Declaração de Proteção de Dados da Trendcarpet

Geral

Esta política refere-se a dados pessoais e descreve como a Cama-Gruppen AB, Org. nº 556768-1035, Exportgatan 28, 422 46 Hisings Backa, coleta, utiliza, divulga e armazena seus dados pessoais.

Controlador de Dados Pessoais

A Cama-Gruppen AB é a responsável pelo controle dos dados pessoais fornecidos em nosso site (Trendcarpet.pt) e durante a comunicação com o nosso atendimento ao cliente.

Quais dados pessoais coletamos?

Coletamos os dados pessoais necessários para entregar os produtos ou serviços que você solicita. Por exemplo, ao fazer uma compra, inscrever-se em nossa newsletter, entrar em contato com nosso atendimento ao cliente ou usar nosso site.

Os dados pessoais coletados incluem:

• Informações de contato, como nome, endereço, e-mail e número de telefone.
• Detalhes sobre suas compras.
• Informações de pagamento e cartão de crédito.
• Preferências pessoais, incluindo lista de desejos, marketing e preferências de cookies.

Algumas informações são automaticamente coletadas do seu dispositivo ou navegador ao acessar nosso site. Mais informações sobre isso podem ser encontradas na seção “Cookies e Pixels”.

Para quais finalidades seus dados pessoais são usados?

• Cumprir nossas obrigações como fornecedor, como processamento de compras, entrega de produtos, faturamento e suporte pós-venda.
• Distribuir informações e realizar marketing direto dos produtos e serviços da Cama-Gruppen AB por e-mail, SMS e telefone.
• Avaliar quais métodos de pagamento podemos oferecer, como análises de crédito.
• Melhorar nossa oferta ao cliente por meio do desenvolvimento de serviços, produtos e funcionalidades.
• Prevenir fraudes.
• Cumprir a legislação aplicável, como leis fiscais e de contabilidade.
• Os dados também podem ser usados para análises, pesquisas de mercado, estatísticas, monitoramento comercial e desenvolvimento de negócios.

Divulgação de dados pessoais

Podemos compartilhar seus dados pessoais com as seguintes partes:

Fornecedores terceirizados que processam dados em nome da Cama-Gruppen, como gerenciamento de cartões de crédito e pagamentos, envios, entrega, envio de e-mails, análises, publicidade de produtos e gerenciamento de serviços. Sempre firmamos contratos com esses fornecedores para garantir que cumpram suas obrigações no processamento de dados pessoais.

Outras partes quando necessário para: (i) cumprir solicitações legais, ordens judiciais ou leis aplicáveis; (ii) prevenir uso ilegal do nosso site; (iii) proteger-nos contra reclamações; e (iv) ajudar na prevenção ou investigação de fraudes.

Com terceiros mediante seu consentimento.

Os dados também podem ser divulgados no caso de venda, transferência ou reorganização de nossa empresa ou ativos.

Por quanto tempo armazenamos seus dados pessoais?

Armazenamos seus dados enquanto forem necessários para cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade (ou por mais tempo, se exigido por lei). Dados relacionados a compras são armazenados para cumprir obrigações legais, como leis fiscais e de garantia.

Seus direitos

Você tem o direito de solicitar:

• Uma cópia eletrônica de seus dados pessoais.
• Retificação de dados incorretos ou incompletos.
• Exclusão ou limitação de seus dados, conforme previsto na legislação aplicável.
• Revogação do consentimento para o processamento de seus dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail info@trendcarpet.se.

Serviços de terceiros

Nosso site pode ser integrado com serviços digitais de terceiros, como redes sociais e dispositivos de rastreamento de atividades. Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade, que incentivamos que você leia.

Cookies e Pixels

Quando você utiliza nosso site, informações que podem incluir dados pessoais são coletadas por meio de cookies e tags de pixels, como:

• Endereço IP.
• Identificador e informações de cookies.
• Tipo de dispositivo e configurações do sistema.
• Domínio, navegador e idioma.
• País.
• Websites visitados anteriormente.
• Interações com nosso site.

Terceiros também podem coletar informações por meio de cookies e widgets. Esses dados são processados sob suas próprias políticas de privacidade.

Você pode optar por não aceitar cookies, mas isso pode limitar o uso completo de nosso site.

Alterações na política

Publicaremos quaisquer alterações em nossa política no site. Se mudanças significativas forem realizadas, notificaremos ou solicitaremos consentimento, se necessário. Esta política foi atualizada pela última vez em 24 de maio de 2018.

Dúvidas

Para dúvidas ou opiniões sobre esta política, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail info@trendcarpet.se.